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HD系列灰度全彩LED控制卡故障排除方法

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笑问天 发表于 2018-1-30 22:34:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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问题1  没有发现设备
1)电脑与控制卡连接不正常,可通过查看电脑上的网络图标出现×,或者查看控制卡的网口灯显示不正常(正常情况是:橙色常亮,绿色闪)。

可能原因:
a.控制卡未正常工作。(正常工作时Power灯常亮,Run灯闪烁)
b.网口插错。(A30 C10 C30 A601/2/3  PC口或IN口)
c.网线接触不良;
d.网线做的有问题(换网线验证)。
2)网络连接正常,如下图所示。此时请将控制卡断电5秒,重新开机,等网络图标变成下图,再打开软件HDPlayer,即可找到设备。

注:使用HDPlayer时请关闭电脑防火墙。

问题2  屏幕花屏或显示不正常
1)图像块状显示。

原因:扫描文件不对,需要智能设置。
2)屏幕左边花屏,重复显示右边的内容。

可能的原因:
a.屏幕大小不对,屏参设置里修改屏幕大小,然后发个节目到屏幕上;
b.如有接收卡,硬件设置里,连接设置不对;
c.有效宽度过小,优先模式改“亮度优先”,调低刷新率和灰度等级。


问题3  智能设置“屏上亮几行的时候”不亮
1)HUB接反了,凸口插接电源方向。


2)只接了一排模组,且没有接在J1上。

问题4 智能设置,屏幕不亮
1)  转接板扣错位,控制卡上有针脚没扣上:


2)  模组采用了特殊的芯片(IC),请联系我司技术支持。

问题5  U盘导节目无反应
1)请检查 U 盘或 USB 延长线是否接触不良。USB延长线一般1.5米,不超过3米。
2)控制卡电源电压低,一般需5V左右。
3)格式化U 盘,再导入节目, 插着 U盘重启控制卡。
4)换个U盘,最好是换品牌U盘,如:金士顿、Sandisk、HP等。
5)请检查电脑上是否插了两个或两个以上的移动设备,节目没有导出到正确的 U 盘里。


问题6  屏幕原来有显示,现在黑屏
1)节目发送了一半,取消发送或网络断开,没有发送成功。需重新发送节目。
2)发送的节目设置了定时开关机,当前时间不在开机时间内,如下图:

注:使用开关机功能,请点击“控制”→“时间校正”,将时间校正后,再发送节目。
3)节目设置了播放时间,如下图:

注:使用节目播放时间功能,请点击“控制”→“时间校正”,将时间校正后,再发送节目。

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